如果在新加坡云服务器上远程桌面访问不了，可能有多种原因。以下是一些建议的排查步骤和解决方法：

　　1. 确认远程桌面服务是否启动：

　　确保在新加坡云服务器上启动了远程桌面服务。你可以通过检查系统服务或使用命令行来确认。

　　2. 确认防火墙设置：

　　检查新加坡云服务器上的防火墙设置，确保允许远程桌面连接。远程桌面通常使用TCP端口3389.你可以更新防火墙规则以允许该端口的流量。

　　3. 检查网络连接：

　　确保新加坡云服务器正常连接到互联网，网络配置正确。可以尝试通过其他方式访问服务器，例如SSH连接，以验证网络连接的可用性。

　　4. 确认远程桌面协议和版本：

　　检查远程桌面客户端使用的协议和版本，确保与新加坡云服务器上的远程桌面服务兼容。不同的远程桌面客户端和服务器可能支持不同的协议和版本。

　　5. 确认远程桌面连接配置：

　　确保在远程桌面客户端中正确配置了连接信息，包括服务器IP地址或域名、用户名、密码等。

　　6. 查看事件日志：

　　在新加坡云服务器上查看事件日志，特别是系统和远程桌面服务的日志，以获取可能有关连接问题的详细信息。

　　7. 检查远程桌面访问权限：

　　确保你有权限通过远程桌面连接到服务器。检查新加坡云服务器上的用户权限设置，确保允许远程桌面访问。

　　8. 尝试使用其他远程桌面客户端：

　　如果问题仍然存在，尝试使用其他远程桌面客户端进行连接，以确定是否是特定客户端的问题。

　　9. 重启远程桌面服务：

　　尝试在新加坡云服务器上重启远程桌面服务，以确保服务处于正常状态。

　　10. 检查云服务提供商的网络配置：

　　- 如果使用云服务提供商的云服务器，检查他们的网络配置和安全组设置，确保允许远程桌面连接。

　　注意事项：

　　如果使用非默认的端口(3389)，确保在连接时指定正确的端口号。

　　在远程桌面连接时，确保网络环境允许使用远程桌面协议。某些网络可能会限制特定协议或端口的流量。

　　如果在执行以上步骤后仍然无法解决问题，建议查阅相关文档，或联系云服务提供商的技术支持，以获取更详细的帮助。